FAQ

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Streamlinkqz ?

Une nouvelle plateforme en ligne pour compter ses calories : vous indiquez ce que vous mangez et en quelle quantité, et le total du jour s'affiche.

La plateforme est-elle gratuite ?

Oui, à ce jour. Si une offre payante devait être proposée un jour, nous vous en informerions à l'avance, avec les conditions précises, et rien ne serait facturé sans votre accord explicite.

Les calories affichées sont-elles exactes ?

Ce sont des valeurs indicatives et arrondies. Elles varient selon les marques, les recettes, la cuisson et la quantité réelle. Pour un produit emballé, l'étiquette fait foi.

Que dois-je saisir ?

L'aliment, la quantité en grammes et le repas concerné.

Puis-je modifier ou supprimer une saisie ?

Oui, à tout moment.

Puis-je consulter mes jours précédents ?

Oui, l'historique permet de retrouver vos journées.

La plateforme me dit-elle combien je dois manger ?

Non. Elle ne calcule pas vos besoins et ne fixe aucun objectif. Elle affiche uniquement ce que vous avez noté.

Qui peut utiliser la plateforme ?

Les adultes résidant en France.

Que faire si un aliment est introuvable ?

Écrivez-nous à [email protected] en indiquant l'aliment : nous étudions chaque demande pour enrichir la liste au fil du temps.

Puis-je utiliser la plateforme sur mon téléphone ?

Le site s'adapte à la taille de l'écran, vous pouvez donc le consulter depuis un ordinateur, une tablette ou un téléphone.

Mes données sont-elles protégées ?

Elles sont traitées conformément au RGPD, et nous ne les vendons pas et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Voir la politique de confidentialité.

Puis-je supprimer mes données ?

Oui. Écrivez-nous à [email protected] et nous donnerons suite à votre demande.

La plateforme est-elle nouvelle ?

Oui. Nous venons de la lancer. Les fonctionnalités sont volontairement simples et évolueront.

Comment vous contacter ?

Par e-mail à [email protected], par téléphone au +33 1 53 36 51 83, ou via la page contact.